Комплексное обеспечение прачечных и химчисток профессиональным оборудованием

Консультация по телефону

8 (495) 725-99-29 8 (495) 755-16-85

Гарантия

Гарантийные обязательства производителя «Вяземского машиностроительного завода» поддерживает сервисная служба компании «Коммунтехопторг».

Гарантийные обязательстваГарантийный срок изготовителя действует на протяжении 12 месяцев со дня ввода оборудования в эксплуатацию, но не более 16 месяцев со дня отгрузки ее с завода, при условии выполнения монтажа, пусконаладочных работ, обучения обслуживающего персонала и регулярного технического обслуживания специалистами сервисной службы «Коммунтехопторг», имеющей договор с заводом. Монтаж, пусконаладочные работы, обучение персонала, а так же техническое обслуживание в течении гарантийного срока производятся за отдельную плату, определяемую договором на сервисное обслуживание.

Гарантийные обязательства распространяются на узлы и агрегаты изделия.

 

 

 

Гарантия не распространяется:

Гарантийные обязательства не действуют если:

Если во время гарантийного срока выявляются неисправности оборудования по вине изготовителя, то все обнаруженные дефекты устраняются путем замены дефектной части оборудования, на основании соответствующих письменных претензий (рекламации) потребителя при условии соблюдения требований Руководства по эксплуатации.

Время реагирования на рекламацию не более 48 часов.

После окончания срока гарантии «Коммунтехопторг» продолжает осуществлять квалифицированную поддержку своих клиентов, как информационно, так и технически.